Procédure de suppression de compte

Pour demander la suppression de votre compte Inas Travel, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Accédez au formulaire de suppression de compte disponible sur cette page.
2. Renseignez correctement tous les champs obligatoires, notamment le numéro de téléphone utilisé lors de la création du compte.
3. Validez votre demande de suppression.
4. Une vérification d’identité peut être effectuée afin de sécuriser la procédure.
5. Une fois la demande validée, la suppression du compte sera traitée dans les délais prévus.

Veuillez noter que le traitement de la demande peut prendre au minimum 24 heures et jusqu’à 30 jours, conformément à notre politique de confidentialité.

Données supprimées

Après validation de la demande, les données suivantes seront définitivement supprimées :

• Numéro de téléphone
• Informations de profil utilisateur
• Historique des courses et services
• Données de localisation liées aux courses
• Informations de paiement associées au compte

Données conservées et durée de conservation

Certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l’exige, notamment pour des raisons :

• légales et réglementaires
• comptables
• de prévention de la fraude et de sécurité

Ces données sont conservées uniquement pour la durée légalement requise, puis supprimées conformément à la réglementation en vigueur.